{"id":1245,"date":"2020-02-11T17:15:47","date_gmt":"2020-02-11T20:15:47","guid":{"rendered":"http:\/\/propositto.com.br\/blog\/?p=1245"},"modified":"2020-02-11T17:15:50","modified_gmt":"2020-02-11T20:15:50","slug":"em-uma-era-de-escolha-abundante-por-que-a-marca-e-mais-importante-do-que-nunca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/propositto.com.br\/blog\/em-uma-era-de-escolha-abundante-por-que-a-marca-e-mais-importante-do-que-nunca\/","title":{"rendered":"Em uma era de escolha abundante, por que a marca \u00e9 mais importante do que nunca?"},"content":{"rendered":"\n

Artigo por Seth Godin. Originalmente publicado em BrandChannel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Sua marca pode n\u00e3o ser o que voc\u00ea pensa que \u00e9, mas \u00e9 mais importante do que nunca.<\/p>\n\n\n\n

Marca n\u00e3o \u00e9 logotipo. A marca n\u00e3o \u00e9 o que est\u00e1 na sua declara\u00e7\u00e3o de miss\u00e3o. E marca definitivamente n\u00e3o \u00e9 o que seu CMO insiste.<\/p>\n\n\n\n

Sua marca \u00e9 simplesmente uma promessa. \u00c9 um atalho que todo mundo com quem voc\u00ea se envolve usa para descobrir o que esperar. N\u00e3o temos outra maneira de navegar pelo mundo. Existem muitas op\u00e7\u00f5es e n\u00e3o h\u00e1 tempo suficiente. O que significa que n\u00e3o podemos saber o que voc\u00ea conhece ou faz a pesquisa que voc\u00ea fez. Certamente n\u00e3o podemos nos tornar qu\u00edmicos e analistas de desempenho. Tudo o que podemos fazer \u00e9 fazer nossa melhor escolha no momento, e essa escolha \u00e9 baseada na promessa.<\/p>\n\n\n\n

Nike tem uma marca. Se a Nike abrisse um hotel, voc\u00ea saberia bastante o que esperar dele. No momento, voc\u00ea provavelmente est\u00e1 imaginando o sagu\u00e3o ou imaginando o que est\u00e1 na parede da sala.<\/p>\n\n\n\n

A Marriott, por outro lado, simplesmente tem um logotipo. Se o Marriott lan\u00e7ou uma linha de t\u00eanis de corrida, voc\u00ea n\u00e3o tem id\u00e9ia do que esperar (exceto que eles provavelmente seriam chatos e com pre\u00e7os um pouco abaixo das marcas de ponta).<\/p>\n\n\n\n

Podemos aprender muito sobre a marca com o vinho, porque a experi\u00eancia \u00e9 t\u00e3o facilmente testada. O Journal of Wine Economics<\/a> escreveu sobre isso h\u00e1 d\u00e9cadas. Em um estudo<\/a> amplamente citado, eles descobriram que, em uma prova cega, os amantes do vinho preferem o vinho mais barato ao vinho caro. Obviamente, se o mesmo acontecesse nas degusta\u00e7\u00f5es \u00e0 vista, ningu\u00e9m jamais compraria vinho caro. Ver<\/em> o vinho (que \u00e9 outra maneira de dizer “entender a marca”) muda a maneira como o vinho \u00e9 saboroso.<\/p>\n\n\n\n

Vale a pena repetir isso: entre pessoas com paladares treinados e muita aten\u00e7\u00e3o concentrada, a conscientiza\u00e7\u00e3o de uma marca de vinho muda a maneira como o vinho \u00e9 saboroso.<\/p>\n\n\n\n

Obviamente, isso \u00e9 verdade para praticamente tudo o que compramos.<\/p>\n\n\n\n

O high-end e o low s\u00e3o provavelmente fabricados na mesma f\u00e1brica. Axe tem uma equipe de marketing que fica logo abaixo das pessoas que comercializam a Dove. E a Amazon cria um ambiente para o cliente, onde tudo est\u00e1 a um clique de dist\u00e2ncia, eliminando a geografia e a conveni\u00eancia de muitas conversas.<\/p>\n\n\n\n

O que um profissional de marketing deve fazer?<\/p>\n\n\n\n

A resposta n\u00e3o \u00e9 um an\u00fancio mais sofisticado, um r\u00f3tulo ou logotipo melhor de Michael Beirut.<\/p>\n\n\n\n

Em vez disso, o caminho est\u00e1 no entendimento do que significa fazer e manter uma promessa da marca.<\/p>\n\n\n\n

Para quem \u00e9 e para que serve?<\/p>\n\n\n\n

O que acontecer\u00e1 com meu status se meus amigos me virem com este produto?<\/p>\n\n\n\n

Isso me far\u00e1 sentir est\u00fapido por pagar mais por isso?<\/p>\n\n\n\n

A compra e o uso deste produto me ajudam a se encaixar ou se destacar?<\/p>\n\n\n\n

Como o pre\u00e7o deste produto se encaixa na minha hist\u00f3ria sobre dinheiro?<\/p>\n\n\n\n

Na \u00cdndia rural, a Water Health International tem uma marca que \u00e9 invejada por qualquer profissional de marketing. Eles vendem \u00e1gua fresca em aldeias que antes n\u00e3o tinham. O produto substitui uma caminhada de uma hora at\u00e9 um riacho por \u00e1gua suja, \u00e1gua que pode deixar sua fam\u00edlia doente. Existe alguma promessa mais forte que uma marca pode fazer? Isso economizar\u00e1 seu tempo e tamb\u00e9m sua vida.<\/p>\n\n\n\n

Vale a pena considerar algumas coisas sobre o WHI:<\/p>\n\n\n\n

1- Quando eles chegam a uma vila, poucas pessoas adotam a nova \u00e1gua imediatamente. Demora meses ou anos. Isso ocorre em parte porque as pessoas s\u00e3o c\u00e9ticas e tamb\u00e9m porque sua hist\u00f3ria sobre dinheiro, status e tradi\u00e7\u00e3o n\u00e3o deixa espa\u00e7o para fazer uma escolha sobre pagar pela \u00e1gua.

2- O WHI n\u00e3o lhe vender\u00e1 \u00e1gua em seu pr\u00f3prio cont\u00eainer. Em vez disso, voc\u00ea deve comprar um de seus recipientes, que \u00e9 de cores distintas. A raz\u00e3o ostensiva \u00e9 que o reabastecimento de um recipiente contaminado pode muito bem levar a doen\u00e7as, destruindo sua promessa. A melhor raz\u00e3o \u00e9 que, \u00e0 medida que as pessoas v\u00eaem cada vez mais latas personalizadas na vila, a confian\u00e7a aumenta, o status aumenta e a demanda tamb\u00e9m aumenta.

3- O que leva \u00e0 maior pista: mesmo quando voc\u00ea pensa que pode estar na base da hierarquia de Maslow (o que poderia ser mais b\u00e1sico do que a \u00e1gua pot\u00e1vel?), A a\u00e7\u00e3o quase sempre envolve necessidades mais altas, como pertencer e pertencer \u00e0 comunidade.<\/p>\n\n\n\n

Por causa de cinquenta anos de TV, os profissionais de marketing ficaram pregui\u00e7osos. Achamos que nosso trabalho eram fotos bonitas e an\u00fancios sofisticados. N\u00e3o \u00e9 verdade. Nosso trabalho \u00e9 mudar. Nosso trabalho \u00e9 fazer uma promessa sobre como nossa interven\u00e7\u00e3o no mundo do cliente oferecer\u00e1 a eles um caminho para melhor.<\/p>\n\n\n\n

N\u00f3s sabemos que voc\u00ea tem uma escolha. Existem v\u00e1rias maneiras de conseguir isso. N\u00f3s vendemos a coisa tamb\u00e9m. A diferen\u00e7a \u00e9 que nossa marca, nossa promessa, oferece mais do que isso. D\u00e1-lhe a mudan\u00e7a emocional que voc\u00ea esperava o tempo todo.<\/p>\n<\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Originalmente publicado em BrandChannel. Sua marca pode n\u00e3o ser o que voc\u00ea pensa que \u00e9, mas \u00e9 mais importante do que nunca. Marca n\u00e3o \u00e9 logotipo. A marca n\u00e3o \u00e9 o que est\u00e1 na sua declara\u00e7\u00e3o de miss\u00e3o. E marca definitivamente n\u00e3o \u00e9 o que seu CMO insiste. Sua marca \u00e9 simplesmente uma promessa. \u00c9 um atalho que todo mundo com quem voc\u00ea se envolve usa para descobrir o que esperar. N\u00e3o temos outra maneira de navegar pelo mundo. Existem muitas op\u00e7\u00f5es e n\u00e3o h\u00e1 tempo suficiente. 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